Durante los meses más duros de la pandemia por el COVID-19 las llamadas se incrementaron un 25%, se agilizó la tramitación de las altas para dar servicio a nuevos usuarios y se les prestó asistencia médica, apoyo y acompañamiento
Se han incorporado más de 120 nuevos usuarios, por lo que ya son más de 2.800 las personas mayores y los dependientes que se benefician de este servicio en los municipios de la provincia
El personal del servicio apoya y acompaña a estas personas vía telefónica y está en permanente coordinación con los servicios sociosanitarios. Las llamadas de los usuarios han aumentado un 25%
Se trata de un servicio dirigido a personas mayores y personas con discapacidad que se encuentran solas o pasan la mayor parte del tiempo o sin la presencia de otras personas y necesitan atención