La DPZ atendió en 2024 un 14% más de personas mayores y dependientes con el servicio de teleasistencia
Fueron atendidos más de 6.400 usuarios y una media de 413 llamadas de seguimiento y 129 pulsaciones de alarma cada día
Fueron atendidos más de 6.400 usuarios y una media de 413 llamadas de seguimiento y 129 pulsaciones de alarma cada día
El número de aparatos disponibles para atender a mayores, dependientes y personas con discapacidad se incrementa un 16%, de 3.000 a 3.500, para hacer frente al importante aumento de las solicitudes
En 2022 ya se amplió de 2.364 a 3.000 dispositivos, lo que ha permitido que la cifra total de personas atendidas las 24 horas del día se incrementara un 22% ese año y otro 21% en 2023
El Consejo de Gobierno ha aprobado hoy un convenio que, por primera vez, se hace con carácter plurianual para 2023 y 2024. El Gobierno de Aragón destinó en 2022 al Ayuntamiento de Zaragoza en materia de servicios sociales un total de 21.570.522 euros
Durante los meses más duros de la pandemia por el COVID-19 las llamadas se incrementaron un 25%, se agilizó la tramitación de las altas para dar servicio a nuevos usuarios y se les prestó asistencia médica, apoyo y acompañamiento
Se han incorporado más de 120 nuevos usuarios, por lo que ya son más de 2.800 las personas mayores y los dependientes que se benefician de este servicio en los municipios de la provincia
El personal del servicio apoya y acompaña a estas personas vía telefónica y está en permanente coordinación con los servicios sociosanitarios. Las llamadas de los usuarios han aumentado un 25%
Se trata de un servicio dirigido a personas mayores y personas con discapacidad que se encuentran solas o pasan la mayor parte del tiempo o sin la presencia de otras personas y necesitan atención